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印度近20%网购商品为假货 美妆用品成“重灾区”

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据外媒报道,印度民调公司LocalCircles的一项调查显示,在电商网站和APP上销售的产品中,近20%是假冒产品,其中香水和化妆品是假冒产品的可能性非常高。

据悉,LocalCircles询问了3万名受访者的网购经历以及他们是否面临过假货问题。

对此,20%的受访者表示他们收到过假冒产品,而还有一小部分人表示他们并不知道收到的产品是否是假货。

当被问及哪一家电商网站的假货比例极高时,有37%的受访者选择了印度电商巨头Snapdeal,紧随其后的是Flipkart(22%)、Paytm Mall(21%)以及亚马逊印度站(20%)。 而当被问及假货极多的产品类别时,35%的受访者认为是香水以及化妆品,22%的受访者表示体育用品的假货数量极多,有8%的受访者则选择了手提包。

当这四家电商公司收到这份调查报告时,他们都回应表示,他们有严格的政策来阻止假冒产品的销售,甚至会退款给消费者。其中部分公司还回复说,一旦证实卖家销售假货,他们将封锁该卖家店铺。

即使是像阿里巴巴和亚马逊这样的大型企业而言,假货问题也是一个巨大的挑战。

这一新调查的发布正值节日销售旺季,此时各大电商平台正在激烈竞争,竞相超越对方,也许他们会因此对假货问题加以重视。

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