由于新冠病毒疫情的肆虐，美国政府已经宣布关停所有非必需品的零售业务。为了保证线上销售和必需品的供应，这一禁令中并不包括仓储相关的工作。

随着实体门店的关闭，线上渠道的销售变得更加繁忙，这让仓库工人的工作量也随之增加，许多企业甚至额外雇佣了更多的工人。但是仓库工人们对于现在的情况却并不满意，很多人都担心会染上新冠病毒。

两难的处境
来自 Brookings 的最新报道显示，估计在美国有 4900万到 6200万工人（约占总工人的34%到43%）受雇于必需品行业。

今年34岁的Meagan Christensen 是爱荷华州的一名仓库工人，为时尚百货公司 Nordstrom 工作。后者已经关闭了数百家门店，并提前支付了门店员工3周的工资。但是仓库工人无法享受这样的福利。她表示：“大多数人都非常害怕，我们正在销售设计师设计的服装和化妆品，这些并不能算生活必需品。”

梅西百货（Macy’s）的员工 Anthony Costa 决定停薪休假，而非在仓库工作。“价值1000美元的鞋子并不是必需的，”Costa说： “你可以等到疫情结束后再去买 Gucci 的太阳镜。”

在新泽西宜家（Ikea）的仓库工人Stephanie Morris 表示：“我们在每次换班的时候都要检查体温。很多人没有意识到，当他们下订单的时候，必须要有人去为他们拉货。”另一位 Nordstrom 的工人 Makenzie McMullen 称仓库为“定时炸弹”，但表示对于是否待在家里“非常矛盾”。

Nordstrom 的副总裁 Gigi Ganatra Duff 则表示：“如果我们关闭了一切业务，就没有任何收入，也无法支付工资。当疫情结束，我们无力继续雇佣这些工人，他们会失去工作。。”

Neiman Marcus 集团宾夕法尼亚州的一家门店经理在写给员工的一封信中表示，“现在每笔交易都很重要”。疫情使 Neiman Marcus 陷入极为困难的境地，难以承担 40亿美元的债务，可能会选择破产。

劳动关系和公共政策专家表示，疫情使雇主和工人在收入和安全之间陷入了两难的境地。麻省理工学院的管理学教授 Thomas Kochan 表示：“对于消费者，投资者和其很多行业来说，线上销售已经成为了他们能否生存下去的关键。但是企业在继续营业的同时，也有义务给工人们在收入和保护上更多的话语权。”他说：“这些公司知道这些工人是不可或缺的，但是他们并没有用相应的态度去对待他们。”

待遇

路透社在不久之前采访了三组仓库和配送工人，考察了包括Amazon（亚马逊） 和Walmart（沃尔玛） 在内的 9家零售商的疫情薪资福利政策，其中5家公司临时给工人每小时工资涨了2美元（这些工人每小时的工资普遍少于15美元），而家具集团 Wayfair 涨了 4美元。

公司们普遍通过保持清洁、鼓励工人们保持距离和提供防护用品来确保员工安全。梅西百货（Macy’s）给电子商务相关的员工提供了两周的额外带薪休假。Nordstrom 则表示将支付被感染工人的医疗费和薪水，直到他们康复为止。

Amazon, Walmart, Target, O’Reilly 和 Wayfair 等表示，如果仓库工人测试呈阳性或被医疗专业人员要求隔离，则会为他们额外提供一到两周带薪假期，其中宜家的政策也适用于家庭成员中有患病者的工人。Nordstrom 给工人提供5天额外的带薪假期。Kohl’s“没有提供额外的病假”，也没有对如何对待感染冠状病毒的员工作出回应。

虽然企业们普遍表示将尽力保证员工的安全，但是不少工人们对于他们的待遇并不满意。29岁的 Rae Jones 在阿拉巴马州的O’Reilly汽车配件仓库工作，因为患有自身免疫性疾病，她的病假都已经用完，必须继续工作。她表示，O’Reilly 没有提供额外的病毒相关的病假，除非员工感染了冠状病毒。

她还提到，因为工厂没有定期提供消毒剂，，工人们不得不用自制的酒精来进行消毒。她表示，过去的几天内，因为缺乏个人防护设备，O’Reilly 员工已经两次抗议。O’Reilly 方面没有对罢工或工人投诉发表评论，但表示已对仓库进行了消毒并提供了清洁用品。

新泽西宜家的仓库工人 Tiwaan Bradley（46岁）患有糖尿病和狼疮，他表示：“两周的带薪休假有所帮助，但不足以支撑到疫情结束。我正在考虑收入和健康的取舍，为了照顾我的家人，我必须活着。”

病患后续处理引发争议

目前已有多处工厂出现工人感染的情况。3月下旬，Wayfair 在新泽西州一处仓库的工人被告知一名员工的测试呈阳性，该工厂当天关闭进行消毒，并在24小时后重新开放，但是随后又有一名员工在测试中呈阳性。Wayfair 此后表示：“共有13名工人检测呈阳性，公司已经对设施进行了消毒，并确定了与受感染员工密切接触的人员。”

由于有工人测试呈阳性，纽约 Staten 岛的Amazon 员工于3月下旬提出抗议，要求关闭工厂进行深层清洁，其他地方也发生了类似的抗议活动。 亚马逊则表示已经解雇了组织抗议活动的员工，因为他在与被感染的工人接触后没有隔离自己。

另一位亚马逊员工 Sahro Sharif 说：“明尼苏达州的亚马逊仓库没有提供足够的口罩、消毒剂或手套。虽然管理人员指示工人要洗手并清洁工作台，但同时还给员工安排了过量的工作。”

伊利诺斯州的亚马逊员工 Stephanie Haynes 说：“在一名工人测试呈阳性之后，该公司没有关闭仓库。亚马逊只是检查监控摄像头，以确定谁在被感染员工的六英尺范围内工作，并要求这些员工进行自我隔离。” 她说，其他人被要求重新工作，即使他们认为自己已经被感染：“亚马逊会决定一个人是否算作与感染者有过接触，这令人非常恐惧。”

对此亚马逊发言人Kristen Kish 表示：亚马逊已为员工分配了口罩，消毒剂和湿巾，而且正在采取“极端措施”以确保员工安全。