
更强悍的全球化管理能力
奢侈品牌的历史虽然悠久,但其实只是在过去30年才逐渐从小众走向大众,从西方走向东方。在这个进程中,奢侈品牌需要跨地区管理和协调的全球化人才,来帮助加速品牌的全球扩张,自然而然将目光投向了快消行业。
包括联合利华、宝洁在内的快消巨头,它们堪称全球市场扩张的标杆,尤其是对于复杂的中国市场,拥有全方位的管理经验。相比之下,奢侈品公司在海外市场通常只侧重于销售业务。
早在1923年,联合利华的前身英国肥皂制造商 Lever Brothers 就在上海建造了肥皂厂,可以说是最早进入中国市场的外资企业之一。
1929年,Lever Brothers 和荷兰人造奶油公司 Margrine Nuie 合并成为联合利华。
1986年,联合利华开始全面进入中国市场。与此同时,宝洁也在上世纪80年代就进入中国。
1988年,宝洁在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司,从此进入中国市场。
—— 更现代化的人才管理机制
联合利华和宝洁本身都非常注重人才的培养,建立了先进的人才管理和培训机制,从而确保了能够为行业内外输送源源不断的人才——包括员工和管理者。
Leena Nair 在联合利华最近的职位是首席人力资源官,在联合利华负责管理100多个国家的约15万名员工(相比之下,她在Chanel 将管理约2.7万名员工)。
Leena Nair也是联合利华执行委员会(Unilever Leadership Executive)成员,该部门全权负责公司的业务和财务业绩。
今年10月,Leena Nair 在世界经济论坛的 “Meet The Leader(遇见领袖)”播客节目中介绍了近期的工作。她在联合利华推行了 U-Work 工作制,员工不承担固定角色,而是以任务为中心,这种做法结合了合同工的灵活性和传统组织内固定职位的稳定性,对即将退休的员工、需要照顾家庭的员工,以及希望弹性工作的年轻人都很友好。
Leena Nair 还在联合利华测试 U-Renew 项目,为员工提供带薪假期用于学习和培训。
Leena Nair 在播客节目中说,对于未来的领导者来说,有一项软技能是非常重要的,但也非常难掌握,那就是“脆弱、透明,以及能让所有人发声的同理心(empathy )”,她说,作为领导者,你需要“展示你的缺点、你的问题,和你面临的挑战。做一个真正的人。”
她表示:“我很感谢我在联合利华的漫长职业生涯,那里是我30年来的家。它给了我很多学习和成长的机会,让我能够为这个目标驱动型的组织做出贡献。”
在谈到新工作时,Leena Nair 说:“我被 Chanel 所代表的东西深深打动了。它是一家相信创造自由、愿意培养人的潜力、愿意采取行动对世界产生积极影响的公司。”


