当下奢侈品行业正经历深度转型，价值体系重塑、技术变革以及消费者情感需求转变，倒逼奢侈品牌跳出产品本身，重新定位自身在文化、人际联结与社会层面的角色。
近日埃森哲（Accenture）全球奢侈品与美妆业务执行董事 Amal Benichou 在与法国媒体 Journal du Luxe 的访谈中，探讨了奢侈品行业全新增长赛道。
在她看来，当下奢侈品行业涌现出情感共鸣型奢侈品（Luxe de résonance）、关系服务匠人（Artisan Relationnel）、变革型奢侈品（Luxe Transformatif）、长效体验模式等全新发展趋势，人工智能也将成为助力人文服务提质升级的重要工具。
未来的奢侈品行业，技术将隐于幕后，人际联结成为核心，独特价值愈发珍贵。
